目前我國(guó)裝備制造水平快速提升,制造企業(yè)的產(chǎn)品種類也日益增加,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,自動(dòng)化程度越來(lái)越高,設(shè)備的銷售區(qū)域越來(lái)越廣,設(shè)備銷售數(shù)量日益增加,客戶對(duì)設(shè)備售后運(yùn)行保障及故障診斷與維修的要求也越來(lái)越高。而現(xiàn)在大部分都采取出現(xiàn)故障后,派遣技術(shù)專家現(xiàn)場(chǎng)處理故障,不僅時(shí)效性差,而且成本耗費(fèi)巨大。
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的高速應(yīng)用,信息傳輸更加快捷、穩(wěn)定、可靠,通過(guò)Internet的實(shí)時(shí)傳輸技術(shù),開(kāi)發(fā)設(shè)備遠(yuǎn)程故障診斷和監(jiān)控系統(tǒng),不僅可以打破地域、時(shí)間的限制,提高故障排除時(shí)效性,降低售后成本,制造企業(yè)還能夠有效、全面、及時(shí)地掌握設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況的原始數(shù)據(jù),對(duì)設(shè)備優(yōu)化提升和新產(chǎn)品的研制都有重要意義。
華辰智通的HiNet工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)配合plc遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),可讓技術(shù)人員不受時(shí)間和地域的限制快速處理遠(yuǎn)程客戶現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備問(wèn)題:
1、可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)獲取、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控、plc程序遠(yuǎn)程調(diào)試和上傳下載;
2、能夠隨時(shí)對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行獲知,對(duì)設(shè)備的健康情況進(jìn)行檢查,提供設(shè)備檢維修建議,將設(shè)備的問(wèn)題和故障消除在萌芽狀態(tài);
3、為設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)建立運(yùn)行數(shù)據(jù)檔案,相關(guān)人員通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,形成產(chǎn)品的升級(jí)方案和新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。
一、HiNet工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)及其系統(tǒng)組成
系統(tǒng)由監(jiān)控和管理端、服務(wù)器和plc設(shè)備端三個(gè)部分組成,采用wifi/3G/4G等無(wú)線通訊方式連接,將需要管理的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備都納入該系統(tǒng)。如下圖所示:
二、HiNet工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)及其系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
1.實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)遠(yuǎn)程管控;
2.設(shè)備遠(yuǎn)程售后,遠(yuǎn)程調(diào)試;
3.施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控;
4.設(shè)備固件遠(yuǎn)程升級(jí),程序遠(yuǎn)程上下載;
5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)管理,隨時(shí)查看;
6.大數(shù)據(jù)積累,專家決策系統(tǒng)。
三、運(yùn)用HiNet工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)及其系統(tǒng)的意義
運(yùn)用HiNet工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)及其系統(tǒng),提高了制造企業(yè)設(shè)備故障處理響應(yīng)速度和處理能力,并為提前感知、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障問(wèn)題提供了可能,降低了故障停機(jī)給客戶造成的損失,提升客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度。同時(shí),對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅大幅減少了客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備故障處理的差旅費(fèi)用,而且建立了對(duì)所售設(shè)備在生命周期內(nèi)的運(yùn)行檔案和檢修、維修檔案,為產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供有效的數(shù)據(jù)支持。